В Amazon всё хорошо. Но ИИ будет делать часть работы вместо людей

Обложка: Человек слушает что ему говори ИИ в наушниках

Есть письма, которые интересно читать даже если вы не работаете в компании. Недавнее обращение CEO Amazon, Энди Джесси, — из таких. Это не просто внутренняя заметка. Это маяк: куда движется корпорация, в которой работает миллион человек. И если резюмировать её суть в одну строку — будущее уже наступило, и у него есть цена.

Что делает Amazon с ИИ прямо сейчас

Amazon не просто добавил ИИ в продукты. Он перестраивает компанию вокруг агентной логики — то есть вокруг ИИ, который действует, а не просто отвечает.

Вот где уже видно движение:

  • Alexa+ стала не просто болтать, а делать: оформлять заказы, выполнять команды, действовать самостоятельно.
  • ИИ-ассистент в шопинге советует товары миллионам покупателей — и делает это не хуже продавца.
  • Функции Buy for me и Recommended Size — не магия, а повседневность. Сфотографировал — купил — подошло.
  • Продавцы используют ИИ, чтобы создавать страницы товаров и получать советы по улучшению продаж.
  • Рекламные агентства получают генеративные инструменты на каждом этапе кампании — от креатива до оптимизации.
  • AWS предоставляет не только инфраструктуру, но и собственную LLM Nova, и инструменты вроде Q и Bedrock.
  • Внутренние процессы — прогнозирование спроса, управление складами, поддержка клиентов — тоже автоматизируются.

Что дальше?

Главное не то, что уже сделано. Главное — как в Amazon видят будущее:

  • ИИ-агенты — новый класс сотрудников. Они будут помогать, действовать, искать, переводить, решать.
  • Их будет миллиарды, в каждой профессии и в каждом доме. И никто не знает всех последствий.
  • Инновации ускорятся: стартовать можно с более высокой базы, а не с пустого экрана.
  • Роль человека меняется: меньше рутины, больше смысла. Но и меньше рабочих мест в привычном понимании.

В письме напрямую сказано:

В ближайшие годы это сократит нашу корпоративную численность, поскольку мы получим прирост эффективности от ИИ — Message from CEO Andy Jassy: Amazon and Generative AI

Для Amazon это означает leaner teams и больше свободы для изобретательства.
Для всех остальных — необходимость пересобрать свою профессиональную идентичность.

Почему это важно, даже если
вы не работаете в Amazon

Это не история про Амазон. Это история про трансформацию всей экономики.

  • То, что раньше делали три человека, теперь делает один — с помощью ИИ.
  • Вместо «одной должности» появится сеть задач, делегируемых агентам.
  • Компании будут нанимать людей, умеющих проверять, корректировать и направлять ИИ, а не просто «работать руками».

Иными словами: ваше резюме, ваша эффективность и ваша роль — всё это будет переосмыслено. Уже сейчас.

Промпты для самооценки: насколько вы готовы к ИИ-реальности?

Вот несколько промптов, которые можно использовать прямо в ChatGPT, чтобы проверить:

📌 Для проверки резюме

Я хочу, чтобы вы проанализировали моё резюме. Найдите в нём фразы, которые можно заменить на конкретные достижения в цифрах. Предложите улучшения для каждой.

Как бы выглядело моё резюме, если бы его нужно было адаптировать под вакансию, где ИИ уже встроен в процессы? Какие компетенции стоит подчеркнуть?

📌 Для оценки своей работы в показателях

Я выполняю такие-то задачи (опишите). Сформулируй 3 показателя эффективности (в цифрах или качестве), которые можно отслеживать, чтобы объективно оценивать мой вклад.

Какие KPI подойдут для человека, который работает с ИИ как инструментом: проверяет, корректирует, управляет процессами?


Что почитать по теме

Поделиться: